| Comprendere, gestire, valorizzare, Il “Know How” rappresenta il “come l’azienda fa quello che fa”, e si distingue dal “Know What”, ossia il “cosa fa” (Aziende che producono stessi prodotti, si differenziano per il “modo” di pensarlo, di produrlo, di presentarlo, di venderlo, di… comunicarlo…). Il know how è il “saper fare” specifico dell’Organizzazione nel suo complesso e costituisce la chiave della sua competitività e del suo successo. Esso è l’elemento che, sul mercato, la distingue dagli altri concorrenti e la rende riconoscibile dai clienti , mentre, all’interno, costituisce la base per la coesione del team aziendale (congruenza di identità, di vision e obiettivi, di valori e comportamenti aziendali) e lo sviluppo futuro. Il know how è una qualità in evoluzione, nella quale confluiscono identità, valori, obiettivi, credenze, specificità tecniche, comportamenti aziendali ed è quindi gestibile, valorizzabile e orientabile. La EM Consulting offre strumenti mirati e diversificati per favorire lo Sviluppo Aziendale.
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